En pratique

La X-Matrix en action

Pour donner vie à la X-Matrix, voici une étape par étape explication d’un scénario potentiel où la matrice a été créé dans dans Excel.

Percée de trois à cinq ans objectifs

Dans cet exemple, le cadre supérieur l’équipe a défini l’une des percées objectifs, atteindre la vision à long terme de l’organisation. L’entreprise doit atteindre le «Améliorer la livraison à temps pour 99% d’ici 2023 ”dans les quatre prochains années. La question est, comment?

Objectifs annuels

Pour y parvenir, l’organisation doit partager quelques communs annuels réalisables objectifs afin de conduire la livraison de l’objectif révolutionnaire. Souvent, plus d’un objectif annuel affectera la livraison de plus d’un objectif révolutionnaire. Il est important de supporter ces dépendances croisées à l’esprit, et refléter ces derniers dans la matrice X.

Priorités d’amélioration de haut niveau

Les actions et les livrables qui contribuent à la réalisation des objectifs les objectifs annuels seront partagés avec divers unités commerciales et parties prenantes l’organisation. Étant donné que ces actions faciliter l’exercice de catchball, visibilité et leur propriété est importante.

Cibles à améliorer / KPI / métriques

La «livraison à temps en haute valeur La mesure « Lignes de produits » suit performance par rapport à l’objectif annuel Livraison à temps de 99%. Idéalement, si tous les projets prévus atteignent les résultat souhaité de l’impact sur la processus pour assurer une amélioration Livraison à temps, la métrique doit être sur la bonne voie.

Ce plan stratégique est mis en cascade à travers l’organisation, pour différents unités commerciales et fonctions, toutes alignées aux unités commerciales communes et fonctions et vision globale du organisation.

Avec Excel, une X-Matrix peut être stocké comme divers interconnectés ou chaque unité commerciale / la fonction peut avoir sa propre X-Matrix.

Alternativement, dans un Hoshin numérique Solution Kanri la gestion et la rotation de la X-Matrix peut être réalisé avec une grande facilité.

Danaher

Danaher est un innovateur mondial en science et technologie avec des entreprises de plusieurs milliards de dollars en sciences de la vie, diagnostics, solutions environnementales et appliquées, et marchés dentaires. Au cours des trois dernières décennies, ils ont acheté, intégré et amélioré la performance de centaines d’acquisitions.

Comme vous pouvez le voir sur le tableau de comparaison des prix des actions

ci-dessous, ils ont nettement surperformé le S&P 500. Remarque: Le S&P 500 mesure la valeur des actions des 500 plus grandes organisations par marché cotée à la Bourse de New York.

Alors, comment ont-ils réussi cela – année après année, pour une si longue période de temps? Ce que vous devez savoir sur le Business System de Danaher (DBS)

Initialement connu sous le nom de Danaher Production System, il était basé sur les meilleures pratiques Lean qui sortaient de Toyota au Japon dans le milieu des années 80. L’objectif était de renforcer les compétences en Lean pour les 15 prochains années, éliminer les déchets du système et mettre en place une boîte à outils d’améliorations continues pour chaque facette de la production environnement.

En 2001, la logique de l’approche Lean étendue à la croissance opportunités, et Danaher a construit une boîte à outils similaire pour permettre à la entreprise d’être aussi rigoureux dans les ventes et le marketing qu’ils l’avaient fait précédemment en production. La boîte à outils n’était pas statique et a été continuellement affiné et amélioré au fil des ans dans le cadre de la Philosophie Kaizen.

En 2009, un troisième domaine a été ajouté – Direction. La combinaison du Lean, de la croissance et du leadership fourni à Danaher un «Business System» complet.

Comment Hoshin Kanri aide Danaher

C’est par Hoshin Kanri que Danaher se convertit leur stratégie de haut niveau dans l’exécution en utilisant le X-Matrix dans le cadre de l’ensemble d’outils. Chaque année, chacun des Danaher les entreprises créent un plan stratégique qui identifie opportunités sur deux axes: l’amélioration les opportunités qui existent autour de l’exécution de la affaires au jour le jour, et le plus difficile opportunités qui impliquent plus ou percée transformation. Celles-ci se traduisent par des priorités d’amélioration et, selon la nature de l’amélioration priorités, une décision est prise sur les outils à travers le Lean, la croissance et le leadership seront utilisés. Avancement des différents programmes, projets et les plans d’action seront ensuite mesurés mensuellement, ou plus fréquemment, par rapport aux KPI pertinents. La combinaison de l’utilisation de ce processus annuel pour mettre en cascade, aligner et gérer la vaste gamme de initiatives et mesurer les résultats de façon régulière drumbeat a livré des performances exceptionnelles pour Danaher.

Danaher – Présentation de DBS: évolution d’une approche allégée vers une approche équilibrée, y compris la croissance et le leadership – mai 2018

À retenir

Les années 2001 et 2009 dans l’actionnaire total de 25 ans le graphique DHR vs S&P 500 conserve sa signification. Ce n’est pas un hasard si le cours de l’action augmenté à mesure que la méthodologie Lean se transformait en fonctions et au-delà de l’environnement de production. C’est le processus de planification du déploiement Hoshin qui s’assure que l’amélioration prévue conduira performances commerciales au sens le plus large moyen le plus efficace.

Ingersoll Rand

Ingersoll Rand est un leader mondial de l’énergie efficacité, avec plus de 50 fabrications dans le monde entier et une présence commerciale plus de 100 pays.

Avec près de 50 000 personnes dans l’entreprise, ils ont des problèmes similaires à Danaher en termes de communication et d’alignement de leurs effectifs pour sécuriser l’exécution de leur stratégie. La voie à suivre pour y parvenir, comme avec Danaher, a commencé avec l’excellence l’environnement de production. Quand Ingersoll Rand a nommé un nouveau PDG en 2010 – Michael Lamach – il a adopté la pensée Lean et l’a appliquée à la croissance, garantissant l’entreprise a créé ses propres boîtes à outils pour améliorer les différents processus liés à la croissance. En combinant cela avec un accent sur la culture gagnante, le nouveau PDG sur la promotion de Premier Performance – délivré par Operational Excellence, excellence de croissance et culture gagnante. L’adoption par Ingersoll Rand de Hoshin Kanri passe par le déploiement de son objectif processus. Ici, les outils de Hoshin Kanri, tels que le X-Matrix, sont utilisés pour réussir le déploiement et l’exécution de leur stratégie.

À retenir

Il est facile d’utiliser un rapport annuel pour mettre en évidence un tel exploit, mais mettre cela en pratique est une véritable réussite. La capacité d’Ingersoll Rand à réunir ces le gérer de manière coordonnée est essentiel à la stratégie Succès d’exécution. Pour l’entreprise, l’utilisation de Hoshin Kanri continue de fournir une visibilité sur la manière dont le travail des employés la vision et la stratégie de l’entreprise à chaque niveau, et fournit des résultats remarquables.