La X-Matrix
Un composant central de Hoshin Kanri est le X-Matrix, un outil pour aider votre organisation à comprendre la relation entre les buts / objectifs, les projets, les propriétaires, les ressources et leurs métriques associées.
La X-Matrix vous aide à raconter visuellement l’histoire de la relation entre:
• Les objectifs de percée sur trois à cinq ans
• Comment les traduire en objectifs annuels
• Comment les priorités d’amélioration sont liées à ces objectifs annuels
• Comment les mesures ultimes sont liées aux priorités d’amélioration et objectifs annuels
• À qui appartient quel aspect du plan
Le X-Matrix expliqué
En utilisant des outils traditionnels tels qu’Excel, ce qui suit est une vue au niveau de l’entreprise d’un X-Matrix
Quoi: Les principaux objectifs de percée que votre organisation doit atteindre au cours des trois à cinq prochaines années.
Jusqu’où: cette année, quels objectifs stratégiques doivent être atteints pour nous rapprocher de la réalisation des objectifs de percée sur trois à cinq ans?
Comment: Les activités d’amélioration qui guideront la réalisation des objectifs annuels.
Combien: les objectifs à améliorer / KPI / métriques pour suivre les performances de la livraison.
Qui: alignement des ressources correctes selon le processus de catchball.
Sud
La vue sud de la matrice capture les trois à cinq ans des objectifs révolutionnaires, et définit le «quoi».
Ouest
La vue Ouest identifie le objectifs annuels – alors, comment avons-nous l’intention d’obtenir cette année vers ces trois à cinq ans des objectifs décisifs.
Nord
La vue Nord capture la les principales priorités d’amélioration atteindre les objectifs annuels.
est
La vue Est couvre la mesures de succès, cartographie les personnes qui possèdent le priorités d’amélioration et mesures du rendement pour chaque composante du plan d’exécution.
L’importance de l’amélioration en cascade les priorités
La puissance de cette approche est qu’au niveau supérieur vous pouvez assurer un alignement rigoureux sur tous ces composants – mais cela ne s’arrête pas là. Ce n’est que la matrice de niveau supérieur. Il y a une valeur limitée à avoir un alignement à au plus haut niveau de l’organisation, perdre mystérieusement en cascade à travers l’organisation. Par conséquent, il y aura des matrices X à niveaux inférieurs dans l’organisation aligner sur ceux ci-dessus. Ceux-ci fournissent tout chef, fonction ou équipe avec leur propre ensemble de priorités d’amélioration, projets, mesures et allocations ressources qui sous-tendent le niveau supérieur buts révolutionnaires, objectifs annuels, et les priorités d’amélioration.